古坊老窖:先利后义抓客情，精细服务作保证

       古坊老窖认为，适应当下消费市场，如何对终duan有较好的掌控，则取决于终duan客情的建立。终duan网点营业的目的还是为了获得足够的收入，这是他选择产品会关注的利益点，而在众多的品牌中选择谁家的产品，则需要看他的情感点。利益点来源于产品能够给终duan带来多少利润，支出必须有足够的利润回报。情感点来源于品牌的市场服务，服务更为细致才能产生良好的关系。那么如何维护好终duan客情呢？古坊老窖guan方给与的以下几点回应。

1.终duan能否获取到足够产品利润需要企业进行合理的设定，以满足终duan对于产品利润的期待

       古坊老窖对于产品结构、价格体系、渠道模式都有着成熟且完善的布局，确保足够的销售体量也是终duan获得足够利润的保证，需要确保产品动销速度足够快，需要我们转化更多的消费者。

2.不断提升产品结构让终duan持续获得产品带来的利润

       古坊老窖不断通过市场调研，结合当下大众的喜好，研发不同系列产品，不断提升产品结构，满足终duan利润需求。

3.产品价格体系的设置需要考虑zui终获取的利润能否满足市场需求

       需要从产品的利润空间里做好规划，根据一层一层的渠道层级进行划分，确保终duan在zui终的利润上获得合理的数值，将会让产品在上市的时候更容易被接受。

4.渠道模式的选择也将影响终duan产品的利润获取

       渠道的层级太多，利润空间被急剧压缩，市场投入相应的减少，层层分利，便无法保证终duan的利润能够达到市场水平。设置常规的渠道政策来持续吸引终duan进货。感受产品的高利润，才有持续合作的基础，才能做到客情的持续。

5.精细化渠道运作满足掌控终duan的需求，确保对终duan做到及时的服务

       古坊老窖采用区或划分精细化将优化业务员拜访线路，缩短拜访终duan的周期，从而提高终duan服务效果，建立高xiao的业务团队能够有效的执行企业制定的各项市场政策，推进各项活动的进行，达到市场运作的目的。

6.区域划分精细化能够保证业务员对终duan的进行回访，持续客情维护

       对于终duan而言能够看到业务员就足以产生对品牌的信任感，加上持续的终duan陈列生动化的维护，不断提供市场促xiao政策的支持，和终duan的客情基础就更加牢靠。

7.高xiao的团队维护，拥有强大的执行力和自驱力

       对业务团队管理要求做到系统化，对市场操作要做到标准化，同时，要营造良好的积极团队氛围，让业务团队能够清楚的执行工作。

       zui后古坊老窖guan方建议:做好终duan维护的两个点在于利益和情感，利益需要企业在产品上市初期就做好利润的分配，做好产品结构、价格体系、渠道架构的规划，情感需要精细化的区域运作，并且建立高xiao能的业务团队来维护。企业从一开始就规划好掌控终duan的策略，才能做好终duan客情的建立以及维护。